จะแก้ไขไม่พบอุปกรณ์มือถือได้อย่างไร?

เมื่อพบข้อความ “Mobile Device Not Found” ขณะใช้งาน ควรทำอย่างไร AirPlay? การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ Apple ได้แก่ screen การแชร์และการถ่ายโอนไฟล์มักทำได้สำเร็จตามกลไกของ AirPlay. บทความนี้จะแสดงวิธีแก้ไขโดยละเอียด

1. ตรวจสอบ iDevice ล่วงหน้าและ AirPlay

โปรดตรวจสอบสองประเด็นต่อไปนี้ก่อนที่จะอ่านบทช่วยสอนนี้:

• อุปกรณ์ iOS ของคุณไม่เสียหาย
• อุปกรณ์ของคุณนั้น iOS ระบบที่ติดตั้ง AirPlay ฟังก์ชั่น
• เมื่อใช้ FlashGet Castคุณอาจจะประสบปัญหาว่า AirPlay ไม่สามารถแสดงหรือไม่ต้องตอบสนองบนศูนย์ควบคุมของ iPhone หรือ iPad ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีการโดยละเอียดหลายประการที่จะช่วยคุณแก้ไข AirPlay ปัญหาที่เกิดขึ้น

2. แนวทางแก้ไข AirPlay ปัญหาที่เกิดขึ้น

• ตรวจสอบ Wi-Fi บนอุปกรณ์ iOS และพีซีของคุณ

อาจมีปัญหาบางอย่างกับเครือข่าย Wi-Fi ของอุปกรณ์ iOS หรือพีซีของคุณหาก AirPlay จะไม่ปรากฏบนศูนย์ควบคุมเมื่อเปิดตัวเครื่องบันทึก iOS โปรดทราบว่าอุปกรณ์ iOS และพีซีจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน หากไม่ได้ผล คุณจะต้องรีสตาร์ท Wi-Fi เพื่อเริ่มต้นใหม่

โปรดทราบว่าเครือข่ายองค์กรมักจะบล็อกหมายเลขพอร์ตจำนวนมากจากการสื่อสารข้ามเครือข่าย ดังนั้น คุณจะต้องให้ช่างเทคนิคของคุณอนุญาตให้พอร์ต TCP 36666, 36667, 6000 และ 6001 เปิดสำหรับการเชื่อมต่อ FlashGet Cast ไม่น่าจะทำงานข้ามเครือข่ายย่อยหรือ VLAN เว้นแต่จะได้ดำเนินการตามขั้นตอนพิเศษ

• ตรวจสอบไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์

AirPlay ปัญหายังสามารถเกิดขึ้นได้จาก Windows ไฟร์วอลล์ปิดกั้นฟังก์ชั่นบางอย่างของ FlashGet Cast. หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องยกระดับการปิดล้อมด้วยตนเอง ดำเนินการดังต่อไปนี้:

บนพีซีของคุณ เปิด “แผงควบคุม” > “ระบบและความปลอดภัย” > “Windows ไฟร์วอลล์” > “อนุญาตให้แอปหรือคุณสมบัติผ่าน Windows ไฟร์วอลล์” จากนั้นคุณจะพบ FlashGet Cast บน “แอพและคุณสมบัติที่อนุญาต” ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ส่วนตัว" และ "สาธารณะ" เพื่ออนุญาตให้แอปนี้สื่อสารผ่านได้ Windows ไฟร์วอลล์

หมายเหตุ: นอกจาก “ไม่พบอุปกรณ์มือถือ” หากคุณพบปัญหาขณะใช้งาน FlashGet Castคุณสามารถตรวจสอบได้ FlashGet Cast คำถามที่พบบ่อย สำหรับการแก้ปัญหา หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่ สนับสนุน@flashgetด้วย.